Derechos y responsabilidades básicos de los pacientes dentales

ADOPTED by ¾ÛÐÇÌåÓý General Assembly October, 2007 in Dubai, United Arab Emirates

March, 2007

Ferney-Voltaire

France

Servir a cada paciente y al público es el punto focal de la odontología moderna. Por lo tanto, reconocer los derechos humanos fundamentales y los derechos de los pacientes – tanto a nivel individual como colectivo – es uno de los principios y obligaciones esenciales de la profesión dental.

Los muchos derechos básicos de los pacientes incluyen:

  • recibir atención bucodental en un ambiente sano y seguro y con compasión y respeto por sus derechos y dignidad;
  • tener acceso a información y a una atención bucodental competente, de calidad, justa y ética;
  • la protección de su privacidad personal;
  • a que tome en consideración sus necesidades, sus intereses, preferencias y por sus reclamos/quejas; y
  • que se les anime a participar en la toma de decisiones que afectan a su tratamiento dental.

Estos derechos básicos de los pacientes deben ser contrabalanceados con sus responsabilidades de modo de ayudar a que se proporcione una atención bucodental segura, de calidad, eficiente y ética a todos los miembros de la sociedad, y para que reconozcan que tienen también la responsabilidad de proteger su propia salud bucodental. Estas responsabilidades emanan de sus obligaciones éticas generales y responsabilidades públicas e incluyen el deber de:

  • respetar el bienestar y las necesidades de otros;
  • comprender que la aspiración/deseo de los odontólogos es el de proporcionar una atención razonable y equitativa a todos los miembros de la sociedad;
  • dar la debida prioridad a la salud bucodental y de aceptar que son responsables por su propia salud bucodental
  • reconocer la realidad y limitaciones de la atención bucodental individual,
  • comprender la diferencia de cómo se puede proporcionar legítimamente atención bucodental
  • estar al tanto de sus derechos como pacientes y de las limitaciones de estos derechos

Las limitaciones legales o excepciones a los derechos básicos de los pacientes (por ejemplo, cuando existe un riesgo para la salud pública), y también esas circunstancias en las que los pacientes pueden experimentar obstáculos importantes para cumplir con sus responsabilidades (por ejemplo, desafíos mentales o físicos), deben ser reconocidas.

Para hacer frente a estos desafíos en el futuro, como resultado de los constantes cambios que afectan tanto a la profesión dental como al público, habrá que evaluar regularmente los derechos y responsabilidades de los pacientes.

Conjuntamente con el proyecto de declaración de la ¾ÛÐÇÌåÓý, el Comité de Práctica Dental ha elaborado documentos preparatorios, que consisten de cinco artículos breves publicados en el International Dental Journal (en inglés solamente):

  • The responsibilities and rights of dental professionals. 1. Introduction. International Dental Journal (2006) 2/06, 56, 109-111.
  • The responsibilities and rights of dental professionals. 2. Professional responsibilities. International Dental Journal (2006) 3/06 56, 168-170
  • The responsibilities and rights of dental professionals. 3. Professional rights. International Dental Journal (2006) 4/06, 56, 224-226